《高效团队塑造》
主讲:朱老师
课程背景
随着竞争的白热化与科技的快速发展,企业经营环境正急遽的变化中,以往个人英雄式的运作形态已经无法适用在现今的管理模式,企业也无法再仅仅依赖一、二位天纵英明的主管人员,来面对全方位的拼斗。我们必须透过有效的团队运作,使组织内的人都能发挥所长,产生1+1>2的功能,方足以开创新局,克敌制胜。
团队协作中,难免会有些许的不和谐产生,甚至于引发冲突,更何况是企业组织,存在着错综复杂的人际关系。本课程希望透过团队分工合作的利弊探讨,研究分工协作的障碍产生原因及化解之道;帮助学员掌握预防、面对冲突的要点与步骤,进而化冲突为力量,透过理解与服务达到双赢。
课程收益
深刻了解团队的本质,深入理解团队合作在企业竞争中的重要性,并体会团队运作的力与难。
探讨成功团队的运作方式与功能,学会打造共同目标与文化理念、有效计划与分工协作、建立信任、换位思考等团队协作要点,提升带动高绩效团队的技能。
学习如何扮演好自己的角色,与团队共同迈向成功。
师资简介
朱老师
上海交通大学特聘讲师
复旦大学管理学院特聘教授
十五年的人力资源发展、员工培训经验
培训风格:
照“听→看→干”的成人学习原理组织教学过程,善于运用游戏、角色扮演、案例讨论等启发式、体验式教学方法
利用群体动力学原理,注重在学习中建立班组并开展班组协作竞赛活动,让学员们互相启发、互相督促
培训对象
企业高层管理人员、部门主管、储备干部
课程大纲
一、揭开团队的面纱
- 团队成立的目的与功能
- 团队分工合作的利与弊
- 什么是真正的团队
- 群体与团队的区别
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低效团队与高效团队
二、成功团队的关键因素
- 确定团队的共同愿景
- 培养共同的价值观
- 周密计划与过程控制
- 分工协作与专长互补
- 任务与人际关系平衡
- 信任
- 有效的沟通互动
三、团队冲突处理技巧
- 可能导致冲突的原因
- 处理团队冲突的程序与方式
- 有效化解对立达成共识的技巧
课程说明
课程时间:2013年6月23日 早上8:30签到
上午:9:00-12:00;下午13:30-16:30
课程地点:常州市星园路288号 常州市委党校3号楼2楼太雷厅
52路、39路公交车至常州党校站下
联系方式:13813587535 胥娟