常州群益企管2013年12月21日公开课程
《精细化管理》
主讲:翁老师
课程背景
现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。
精细化管理理念起源于美国,世界上第一本精细化管理著作是1911年“科学管理之父”泰勒发表的《科学管理原理》。但该管理理念在二战后的日本得到了很好实践,并形成了精益生产模式。当前,全世界各国都关注与重视精细化管理。
企业要在市场上保持持续竞争力,就需要不断降低管理成本,提高管理效率。降低管理成本,提高管理效率的一个重要工具就是全面推进精细化管理。精细化管理是我国企业建立以客户为中心重新梳理和整合优化业务流程进管理转型和提高服务竞争力的必经之路。
课程收益
了解精细化管理的基本内涵;
了解精细化管理的目的和意义;
掌握开展精细化管理的理论、工具、方法;
掌握提高执行力的工作方法和工具;
掌握企业精细化管理的开展方式,推进步骤,员工参与的具体做法。
讲师简介
翁老师
上海交通大学、浙江大学特聘讲师,十几年企业中高层管理经验,先后在沈阳三一重工、河南郑州宇通客车、河南中烟、湖南中烟、江苏常州康鼎医疗、杭州凯瑞大酒店、金洲集团、誉华集团、泰仑集团、久立特钢、浙江阁锐环保工程、宁波欧琳橱具、江苏江阴物流、上海金童王、浙江布衣草人、金泰科技等多家大型知名企业从事管理咨询与培训,并担任高级管理顾问。
授课风格:以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式。
培训对象:企业中高层管理人员
课程大纲
第一讲 精细化管理的形成背景
一、精细化管理的产生背景
二、精细化管理的作用
三、 10种主要浪费现象
第二讲 精细化管理的内涵解读
一、精细化管理的理论渊源
二、专家对精细化管理的解读
三、精细化管理内涵
四、精细化管理的分类
五、精细化管理内容
六、实施精细化管理常出现的问题
第三讲 精细化管理的关键环节
一、精细化管理的“四化”环节
二、精细化管理的六大原则
第四讲 精细化管理的导入路径
一、项目小组(借助外脑)
二、自我诊断(工作审计)
三、问题分类(多层清单)
四、规则入手(程序主导)
五、推演优化(强调接点)
六、选点突破(形成风格)
七、立足训练(上层先行)
八、考评结合(行政归位)
第五讲 精细化管理的导入方法
一、鱼刺图是管理者常用的工具
二、HR18方格:人才的精细化规划
三、DMI客户五晋级
四、DMI规则整合12步
五、PDCA-8D法
第六讲 精细化管理的导入步骤
一、明标准 二、识差距 三、做预防 四、抓执行 五、做评估 六、促改善
第七讲 精细化管理的注意事项
一、工作伦理与工作性格对精细管理的影响
二、加强职业化训练
三、精细化管理的激励设计
四、精细化管理的深入化和持久化
五、职业化训练是精细化管理的保证
课程说明
课程时间:2013年12月21日 早上8:30签到
上午:9:00-12:00;下午13:30-16:30
课程地点:常州市星园路288号 常州市委党校3号楼2楼太雷厅
52路、39路公交车至常州党校站下
联系方式:胥娟 13813587535